РЕШЕНИЯ ДЛЯ HR И ОТБОРА СОТРУДНИКОВ
Применение речевой аналитики и голосовых ботов. Автоматизированные интервью и оценка диалогов с соискателями
Узнайте, как новые речевые технологии могут трансформировать и преобразить процессы HR и рекрутинга для вашей компании.
Голосовые боты
Голосовые боты - это умные решения для автоматизации бизнеса. Боты могут полностью самостоятельно вести диалоги с клиентами, задавать уточняющие вопросы, консультировать клиентов и решать их проблемы. Голосовые боты интегрируется с CRM-системами, базами данных и внешними сервисами - откуда они могут брать и вносить данные.
Применение голосовых ботов в HR и рекрутинге
- Автоматический поиск и обзвон кандидатов
- Ответы на звонки и обращения соискателей
- Проведение первичных интервью и собеседований
- Рассказ о вакансиях и условиях сотрудничества
- Назначение времени очного собеседования
- Отправление информации в HR-департамент и ERP
Речевая аналитика
Речевая аналитика позволяет переводить записанную речь и устные диалоги в текст, оценивая речь и диалоги с соисктелями по важным для компании показателям: эмоции, скорость, употребление нужных и запрещенных фраз. Анализ каждого диалога осуществляется всего за несколько минут по более чем 20 параметрам и фильтрам. Система речевой аналитики записывает все данные и позволяет производить поиск нужных диалогов по словам и нужным параметрам.
Применение речевой аналитики в HR и рекрутинге
- Запись и анализ речи соискателей и кандидатов и соискателей
- Обработка и понимание естественного языка кандидатов
- Получение обратной связи и информации от соискателей
- Внесение в базу и использование информации о кандидатах
- Анализ и оценка результатов диалогов с кандидатами
- Выводы и рекомендации для эффективной работы HR-отдела
Есть вопросы о возможностях использования речевой аналитики и голосовых ботов?
Мы будем рады бесплатно проконсультировать вас и рассказать об этом больше!
Результаты внедрения
Обработка миллионов обращений
Скорость обработки заявок выше
Уменьшение нагрузки HR-сотрудников
Области применения
HR-агентства и биржи труда
Крупные компании с большим потоком работников
Государственные и муниципальные структуры